La asistencia del servicio técnico consiste en enviar una cuadrilla al domicilio (si es necesario), o se comunicaran telefónicamente al número registrado.

Puede contratar el servicio de Internet en las oficinas de Atención al Cliente, Poeta Agüero 770, de Lunes a Viernes de 08:00 horas a 14:00 horas.  

Contamos con 3 formas de conexión. El servicio ADSL, el Triple Play y la Fibra Óptica.

El servicio Triple Play es una convergencia de redes de telecomunicaciones de transmisión de televisión e internet.

La Fibra Óptica es un servicio que brinda conexión más directa y estable.

Contamos con velocidades desde 10MB hasta 500MB.

El servicio ADSL es un modem que transforma las líneas telefónicas en líneas de alta velocidad.

Si, puede conseguir el suyo en las oficinas de Atención al Cliente.

Para iniciar el trámite de factibilidad debe comunicarse con el área de Atención al Cliente (2656 – 442919) y adjuntar su dirección exacta más la ubicación (Google Maps) de su domicilio.

Si tiene problemas de velocidad deberá comunicarse al área de soporte (474-007) y explicarle al profesional cuál es el problema que está teniendo.